障害・保守情報

メンテナンス【終了致しました】Kネット設備メンテナンスのお知らせ(2/1実施)

2023.02.01

下記のメンテナンスは終了致しました。
ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
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Kネットご利用者 各位

Kネット設備メンテナンスのお知らせ(2/1実施)

 平素よりKビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社データセンター設備のメンテナンスに伴い、下記の日時にてケーブルインターネット(Kネット)、AIR-Knetがご利用できなくなります。
 皆様方にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

                  記

■メンテナンス日時
・2023年2月1日(水)午前1:00~午前6:00
  (上記時間内において1分程度のサービス停止が数回発生致します)
 
■中断するサービス
 ・ケーブルインターネット(Kネット)、AIR-Knet
  ※Web閲覧、メール送受信等、インターネットを使う全てのサービスが一時中断致します。

■対象地区
 全エリア(下松市、光市、周南市熊毛地区、平生町、上関町)

■ご注意
 この作業でお客様宅に伺うことはございません。また、この作業に伴う費用のご請求はありません。
 メンテナンス終了後にインターネットがご利用できない場合は、光通信用端末D-ONU(同軸ケーブル
 インターネットをご利用のお客様はケーブルモデム)、ルータの順に電源コンセントの抜き差しを行
 い、約1分間お待ちいただいた後にご利用ください。
   
以上